INFINITY CONDOMÍNIOS
Especializada em Contabilidade e Gestão Condominial
A Transparência da sua gestão está em nossas mãos, venha fazer parte deste elo de confiança você também.
Sobre Nós
A Infinity Condomínios Organização Contábil foi constituída com o intuito de suprir as necessidades dos condomínios, com foco na gestão contábil, administrativa, financeira, e trabalhista. Para ajudar nesse processo, contamos com profissionais formados altamente qualificados, com mais de 10 anos de experiência na área condominial, comprometidos com o trabalho ético e transparente, priorizando sempre o atendimento exclusivo e personalizado a cada cliente, pois entendemos que cada um demanda diferentes necessidades.
Perguntas Frequentes
1. Como faço para solicitar a 2ª via atualizada do meu boleto para pagamento?
R: Para sua comodidade, nossos boletos são todos registrados com sistema de atualização automática para pagamento após o vencimento, o banco recebedor atualiza de forma automática no momento do pagamento, sem necessidade de geração de um novo boleto. Em nosso aplicativo você pode emitir seu boleto atualizado com juros e multa.
2. Quais documentos são necessários para fazer a troca de titularidade?
R. Para efetuar a troca de titularidade, é necessário o envio da cópia do contrato de compra e venda ou da certidão de matrícula atualizada ou escritura pública do imóvel.
3. Como faço para fazer atualização cadastral?
R: A atualização do cadastro, como e-mail e telefones, podem ser realizadas diretamente na área do condômino em nosso aplicativo, ou através de solicitação enviada para o e-mail: infinity@infinitycondominios.com
4. O boleto bancário com a taxa do condomínio deve estar em nome de quem?
R. Orientamos que o boleto seja emitido sempre em nome do proprietário, pois a relação jurídica do condomínio é com a unidade/proprietário.
5. Como faço para solicitar e retirar CND?
R: A CND para simples conferência pode ser emitida diretamente pelo nosso aplicativo, porém caso necessite da CND assinada, será necessário efetuar a solicitação para o e-mail infinity@infinitycondominios.com. A CND ou Declaração de Quitação de Débitos é emitida desde que a unidade não apresente débitos em aberto até a data da solicitação. O documento deve ser retirado direto no escritório, ou via e-mail.
6. Quero uma CND, mas minha unidade está com débito, é possível pagar o boleto no banco e obter a CND no mesmo dia?
R. Não é possível, pois trabalhamos com o retorno bancário sempre no dia útil após o pagamento.
7. Estou inadimplente há alguns meses, é possível fazer acordo para quitar as taxas do meu condomínio que estão em aberto?
R: Sim, desde que o débito não esteja em cobrança no departamento jurídico. Entrando em contato com a Infinity Condomínios, nossa equipe irá avaliar a sua situação e histórico de pagamento e lhe enviará as opções possíveis para pagamento das taxas em aberto.
* Obs: A negociação vai depender do aval do síndico e conselho.
8. Estou com dificuldades para acessar a assembleia virtual, como proceder?
O acesso à assembleia virtual deve ser realizado diretamente pela área do condômino, ou pelo aplicativo com usuário e senha logado. Lembrando que condômino inadimplente não terá direito a voto e essa função estará desabilitada em seu aplicativo.
Solicite um Orçamento
Preencha com seus dados abaixo e dê um passo importante para melhorar a eficiência e os resultados de sua gestão:
Horário de funcionamento
Segunda-feira - Sexta-feira
08:00am – 12:00 pm
01:30pm – 6:00 pm
Sábado - Domingo
Fechado